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上海大众阀门有限公司产品质量方面不屈于价位的压力,虽然市场竞争激烈,但绝不因此而降低产品质量。产品质量实行三包(包修、包换、包退)期限一年,一年内因产品质量出现问题(包修、包换)无偿提供零配件,一年后酌情收取成本费,上海大众阀门有限公司提供终生保修及配件。若我方无能力处理好质量问题则一年内包退。 

上海大众阀门有限公司售后服务部将为用户建立售后服务跟踪档案,每月定期检查,及时收集反馈信息,提高产品的质量。 

上海大众阀门有限公司以诚信为本以‘ 承诺是动力、服务是根本 ’为企业宗旨,为确保用户放心,正常使用本公司产品,特制定以下细则做为本公司的售后服务承诺: 

一、 本公司所生产的产品均达到严格的企业标准和国家阀门部标准。 

二、 本公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损,按要求的时间,地点送到。 

三、 在保修期内,产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当或在保修期外,而引起坏损或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,本公司免费提供咨询,现场指导安装调试。 

四、 用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司提供优质的售后服务,客户所提问题必须在24小时内给予答复或解决。服务电话:021-56525566 56525577 56098787

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